Tienda de bicicletas: la temporada arranca el primer sábado de sol
En febrero la tienda está tranquila y en marzo, el primer fin de semana que hace bueno, entran veinte personas con la bici del año pasado. Lo que se prepare ahora es lo que se vende entonces.
Respuesta rápida
La temporada de la tienda de bicicletas empieza el primer fin de semana de sol de marzo y dura hasta octubre, con el pico en abril y mayo. Febrero es el mes de preparar: recambios de consumo (cámaras, cubiertas, pastillas, cadenas) dados de alta y etiquetados, cascos, guantes y luces con su matriz de tallas y colores, y la ficha de cada cliente con la bici que tiene, para venderle lo que le corresponde sin preguntar.
El pedido de febrero se hace con lo vendido en marzo y abril del año pasado por referencia, que es lo que se va a repetir.
El primer sábado de sol
Cada año pasa igual: un sábado de marzo amanece con sol y quince grados y la tienda se llena de gente que ha sacado la bici del trastero, tiene las ruedas desinfladas, la cadena seca y las pastillas gastadas, y quiere salir mañana. Todos a la vez. Lo que se vende ese día son cámaras, cubiertas, pastillas, cadenas, lubricante, un casco nuevo porque el viejo se rompió, y luces.
La tienda que tiene eso en stock, etiquetado y a mano, vende veinte tickets de cuarenta euros. La que tiene que pedirlo pierde el sábado y quizá el cliente.
Recambios de consumo: muchas referencias, pocas ventas cada una
El problema del recambio de bici es el mismo que el de cualquier tienda técnica: cientos de referencias parecidas, cámara de 26, de 27,5, de 29, de 700 con válvula fina o gorda, pastillas para diez marcas de freno. Casi todo trae código de barras del fabricante; lo que no, recibe código propio. Cada referencia en el programa con su stock, y el sábado de marzo la caja va a golpe de lector.
El pedido de febrero es lo vendido en marzo y abril del año pasado por referencia, más lo que está a cero y se sabe que se pide. En recambio no se acierta a ojo: se acierta con la lista.
- Cámaras, cubiertas, pastillas y cadenas por medida y tipo, con su código.
- Lubricantes y limpieza junto a la caja, para el ticket de impulso.
- Pedido de febrero con lo vendido en marzo y abril del año pasado.
Cascos, guantes y textil: talla y color
El casco va por talla (S, M, L) y color; los guantes, por talla; el maillot y el culotte, por talla y color. Cada modelo con su matriz de tallas y colores, y el stock por variante en pantalla, para contestar «¿lo tienes en M en negro?» sin ir al almacén. En abril, cuando el que compró la bici en marzo vuelve a por la ropa, es la pregunta más repetida.
La ficha del cliente: qué bici tiene
Un cliente con una bici de montaña de 29 pulgadas y frenos de una marca concreta va a necesitar cámaras de 29 y pastillas de esa marca cada temporada. Si su ficha lleva anotada la bici (modelo, medida de rueda, tipo de freno) y las compras anteriores, la venta de marzo es «te toca cadena, la última fue hace un año». Carrito5 guarda las ventas en la ficha; la nota de la bici la escribe la tienda, y vale por todas las temporadas que vengan.
Lo que Carrito5 no hace: gestionar el taller ni las órdenes de reparación. Eso se lleva aparte; la tienda y la caja, en el programa.
Recambios etiquetados y la bici de cada cliente en su ficha
Carrito5 da de alta cada recambio con su código de barras o con código propio, lleva cascos y textil por talla y color, y guarda cada venta en la ficha del cliente con la nota de su bici. Es gratuito hasta 50 tickets al mes, para Windows. Instalado en febrero, el primer sábado de sol la caja va a golpe de lector.
Descargar Carrito5 gratisPreguntas que nos hacen sobre esto
¿Cuándo empieza la temporada en una tienda de bicicletas?
El primer fin de semana de sol de marzo, de golpe, y dura hasta octubre con el pico en abril y mayo.
¿Qué se vende ese primer sábado?
Cámaras, cubiertas, pastillas, cadenas, lubricante, cascos y luces: lo que la bici del trastero necesita para salir mañana.
¿Cómo llevo cientos de referencias de recambio?
Cada una con su código de barras del fabricante o código propio, y su stock en el programa. El pedido se hace con lo vendido el año pasado por referencia.
¿Cómo llevo cascos y ropa por talla?
Con la matriz de tallas y colores: cada modelo es un alta y el stock se ve por variante.
¿Carrito5 gestiona el taller?
No. Lleva la tienda: catálogo, stock, códigos, tallas y ficha de cliente con sus compras y la nota de su bici. El taller se lleva aparte.