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⚖️ NORMATIVA VERIFACTU & AEAT

Preguntas Frecuentes sobre VeriFactu y el Real Decreto 1007/2023

Actualizado: Septiembre 2026

Respuestas oficiales sobre la obligatoriedad de VeriFactu, código QR en tiquets, inalterabilidad de facturas simplificadas y sanciones de Hacienda.

Q. ¿Qué es VeriFactu y a quién afecta exactamente?

VeriFactu es el sistema reglamentado por el Real Decreto 1007/2023 que obliga a todos los autónomos y pymes que usen sistemas informáticos de facturación a emitir tiquets e facturas inalterables con código QR.

Q. ¿Es obligatorio que mi tienda adapte el TPV a VeriFactu en 2026?

Sí, el reglamento exige que todo software de caja registradora garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros de venta, impidiendo la manipulación de tiquets pasados.

Q. ¿Cómo genera Carrito5 el código QR oficial de la Agencia Tributaria?

Carrito5 aplica de forma automática la huella digital criptográfica y genera la imagen del código QR exigido en la parte inferior de cada factura simplificada.

Q. ¿Hay multas por usar una caja registradora antigua que no cumpla VeriFactu?

Sí, la Ley 11/2021 contempla sanciones de hasta 50.000 euros por tenencia o uso de programas informáticos que permitan ocultar o alterar registros de ventas.

Q. ¿Tengo que pagar una suscripción mensual para cumplir con VeriFactu?

No. Carrito5 incluye el módulo de encadenamiento criptográfico VeriFactu de forma 100% gratuita y sin cuotas mensuales.

Q. ¿Puedo anular un tiquet emitido erróneamente con VeriFactu?

Sí, el sistema permite emitir facturas rectificativas o tiquets de rectificación encadenados que registran la corrección de forma transparente ante la AEAT.

Q. ¿VeriFactu requiere enviar las facturas a Hacienda en tiempo real?

El sistema ofrece la opción de remisión voluntaria e inmediata a la AEAT (VeriFactu) o el mantenimiento de registros inalterables en local preparados para inspección.

Q. ¿Qué diferencia hay entre la Ley Crea y Crece y VeriFactu?

La Ley Crea y Crece regula la facturación electrónica obligatoria B2B entre empresas, mientras que VeriFactu regula la inalterabilidad de los tiquets emitidos en el punto de venta a clientes finales.

Q. ¿Necesito conexión a internet continua para emitir tiquets VeriFactu?

No. Carrito5 genera los registros inalterables y los códigos QR en local dentro de tu ordenador, asegurando la continuidad del cobro aunque se corte el wifi.

Q. ¿Qué datos fiscales deben figurar en la factura simplificada de mi comercio?

Debe figurar el NIF/CIF del emisor, número de serie único, fecha y hora, desglose de IVA, importe total y el código QR de verificación de Hacienda.

Q. ¿Se pueden borrar ventas al final del día con VeriFactu?

No. Queda estrictamente prohibida la ocultación o borrado de ventas. Toda modificación requiere un documento de rectificación registrado.

Q. ¿Cómo acredita Carrito5 que es un software VeriFactu certificado?

El software incluye la declaración responsable del fabricante en cumplimiento del artículo 12 del Real Decreto 1007/2023.

Q. ¿Afecta VeriFactu si estoy en régimen de recargo de equivalencia?

Sí, los comercios en recargo de equivalencia que utilicen un programa de caja registradora deben cumplir igualmente con la inalterabilidad de los registros.

Q. ¿Qué ocurre si cambio de ordenador TPV?

Puedes exportar tu base de datos de registros inalterables e instalar Carrito5 en el nuevo equipo manteniendo la trazabilidad histórica.

Q. ¿Tiene algún coste la actualización del código QR si cambia la ley?

En Carrito5 todas las actualizaciones normativas para mantener el software adaptado a Hacienda son completamente gratuitas.

Q. ¿Puedo expedir facturas completas a clientes profesionales desde el TPV?

Sí, puedes introducir el NIF, razón social y domicilio del cliente para emitir una factura completa con desglose de IVA deductible.

Q. ¿Qué es la huella digital criptográfica en un tiquet?

Es un código hash único que vincula cada tiquet con el anterior, haciendo imposible alterar un registro sin romper la cadena de seguridad.

Q. ¿Es legal seguir usando una caja registradora de teclas clásica?

Solo si no es un sistema informático reutilizable. Sin embargo, no pueden emitir el QR ni desglose adecuado, por lo que Hacienda recomienda el cambio a TPV.

Q. ¿Cómo comprueba un cliente que el tiquet es VeriFactu?

El cliente puede escanear el código QR impreso en el tiquet con su teléfono móvil y verificar los datos de la venta directamente en la sede de la AEAT.

Q. ¿Dónde se guardan los archivos de registro de ventas?

Se guardan encriptados en el disco duro local de tu ordenador con copias de seguridad de alta seguridad.

Q. ¿Se pueden emitir presupuestos o facturas proforma sin valor fiscal?

Sí, el programa distingue claramente los presupuestos o vales de trabajo que no constituyen documento de cobro fiscal.

Q. ¿Qué información debe contener la declaración responsable del software?

Debe certificar que el software no permite doble contabilidad, alteración de registros pasados ni manipulación de importes.

Q. ¿Cuándo es la fecha límite definitiva para la adopción de VeriFactu?

El calendario reglamentario fija la obligatoriedad progresiva a lo largo de 2026 y 2027 según el tipo de contribuyente.

Q. ¿Puedo usar Carrito5 si soy autónomo individual en estimación directa?

Sí, está perfectamente adaptado para autónomos individuales, estimación objetiva (módulos) y sociedades limitadas.

Q. ¿Qué es un tiquet rectificativo?

Es un documento de venta expedido para corregir o abonar un tiquet anterior, generando un nuevo registro vinculado en el sistema.

Q. ¿El código QR ocupa mucho espacio en el tiquet impreso?

No, está optimizado para imprimirse en impresoras térmicas estándar de 80mm y 58mm en apenas 2 cm de papel.

Q. ¿Se pueden guardar los tiquets en formato PDF?

Sí, todos los tiquets y facturas se pueden exportar a PDF para su envío por correo electrónico o archivo digital.

Q. ¿Qué ventajas tiene estar preparado para VeriFactu antes de tiempo?

Evitas prisas de última hora, sobrecostes en hardware y garantizas que tu tienda trabaje con total seguridad jurídica desde hoy.

Q. ¿Tiene Carrito5 soporte técnico para dudas de facturación?

Sí, contamos con teléfono directo (953 050 112) y soporte por WhatsApp para resolver dudas de configuración.

Q. ¿Puedo personalizar la cabecera de mi factura simplificada VeriFactu?

Sí, puedes añadir tu logotipo, nombre comercial, NIF, dirección, teléfono y mensajes promocionales de pie de tiquet.

Q. ¿Cómo se desglosa el IVA en productos con distintos tipos (21%, 10%, 4%)?

El programa aplica automáticamente el tipo de IVA asignado a cada familia de producto y los desglosa en el resumen del tiquet.

Q. ¿Se pueden hacer copias de seguridad del registro de facturación?

Sí, puedes hacer copias de seguridad automáticas en un pendrive o disco externo con un solo clic.

Q. ¿Qué ocurre si hay un apagón mientras se emite un tiquet?

El sistema cuenta con recuperación de transacción para no dejar registros corruptos en la base de datos.

Q. ¿Puede la inspección de Hacienda pedir el registro informático de la caja?

Sí, y con Carrito5 podrás entregar el archivo de registros encriptados en el formato exigido por la norma.

Q. ¿Es válido Carrito5 para comercios en Canarias (IGIC)?

Sí, permite configurar el IGIC de Canarias o el IPSI de Ceuta y Melilla en lugar del IVA peninsular.

Q. ¿Se pueden registrar cobros en divisa extranjera?

Está configurado en Euros (€) con desglose preciso de céntimos para el mercado español.

Q. ¿El software requiere firma electrónica mediante certificado digital?

En la modalidad de registro inalterable local no exige certificado digital individual por tiquet, bastando el hash criptográfico.

Q. ¿Qué diferencia a Carrito5 de programas antiguos que se han quedado obsoletos?

Que Carrito5 ha sido programado desde cero para cumplir los requisitos de inalterabilidad sin necesidad de parches.

Q. ¿Se pueden gestionar varias cajas registradoras en la misma tienda?

Sí, permite conectar varios terminales en red local compartiendo catálogo e inventario centralizado.

Q. ¿Por qué elegir Carrito5 frente a soluciones de pago mensual?

Porque obtienes la misma garantía legal y potencia de cobro que en programas de 80€/mes pero de forma 100% gratuita.

¿Quieres probar Carrito5 en tu propio ordenador?

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